Гарантии магазина и возврат товара

Согласно «Закона о защите прав потребителей» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Мы предлагаем гарантированный приём возврата и обмен его в течение 365 дней с момента покупки.

Условия возврата / обмена товара надлежащего качества в Montana - Style:

1. Сохранение товарного вида одежды (одежда не должна быть в употреблении);

2. Сохранение комплектации одежды (упаковка, этикетки и т.п.);

3. Наличие документов, подтверждающих факт передачи товара покупателю.

Вернуть товар Вы должны в том виде, в котором его приобрели.

Вернуть товар Вы можете самостоятельно по адресу г.Санкт-Петербург, ул. Есенина, д.5, литера Б, секция 39

Согласуйте Ваш визит по телефону (812) 941-62-32 или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

После принятия от Вас товара мы оцениваем сохранение комплектации, внешнего вида одежды и далее не позднее 10 дней с момента возврата товара возвращаем Вам стоимость товара.

Стоимость доставки товара курьером не возвращается.

Возврат посылок:

Вы можете принять решение о возврате купленных товаров, отправленных почтой, в течение 14 дней с момента получения заказа. В течение 14 дней вы сообщаете о намерение вернуть товар, после этого высылаете товар нам с реквизитами для возврата денег. Гарантированный приём возврата и обмен его в течение 365 дней с момента покупки при условии оповещения продавца в течение 14 дней с момента получения посылки.
Возвращаемый товар Вы можете обменять на аналогичный (при его наличии на момент возврата) или вернуть деньги.

Обратитесь по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или телефону (812) 941-62-32 для согласования процедуры возврата.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке была отправлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки возвращаются полностью.

В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона - стоимость доставки заказа получателю не компенсируется.